个人信息保护方针

• （1）客户的信息
  株式会社竹尾（以下称为“本公司”）将作为识别客户身份的基本信息，包括客户的姓名、住址、电话号码、出生日期、邮箱地址等个人信息以及与本公司的业务关系等信息用于如下目的。
  
  • 1）发送本公司及本公司集团企业的商品，发送产品目录及DM，提供相关售后服务、新产品、服务等各种信息
  • 2）本公司及本公司集团企业之间业务往来的信用管理、资金回收管理、债权管理
  • 3）委托给本公司的订单及出货服务等
  • 4）对客户的咨询进行答复
  • 5）若用于上述（1）―（4）之外的使用目的时，本公司会另行通知。
• （2）员工等的信息
  用于人事管理、考勤管理、税务管理、业务管理、经费结算、福利待遇、工会运营以及基于“编号法”的个人编号事务（包括家庭信息在内）。
• （3）应聘者的信息
  用于本公司所需人才的录用选拔工作。

本公司及本公司集团企业不会将获取的客户个人信息提供或披露给第三方，除非属于下述任一情况。

• （1）基于相关法律法规等时
• （2）事前得到客户批准和同意时
• （3）为达成向客户明示的使用目的，在所需的范围内提供给本公司集团企业共同使用时
• （4）判断是为保护客户及第三方的生命、身体、财产等公共利益或客户自身利益所需时
• （5）本公司及本公司集团企业合并、组建分公司或业务转让导致需要承接企业业务及个人信息时。

本公司及本公司集团企业可能将所获得的客户个人信息委托给签署有个人信息保密协议的业务委托公司。
除为达成向客户明示的使用目的而在所需范围内委托使用个人信息外，本公司不会进行其他任何委托。

• （1）本公司根据客户本人或客户本人所认可的代理人提出的申请，提供所持有的客户信息。
• （2）但若属于下述任一情况，则不会提供客户的个人信息。
  
  • ・可能损害客户及第三方的权益时
  • ・可能对本公司及本公司集团企业的业务运营带来显著危害时
  • ・可能违反其它法律法规以及其他情况时。
• （3）本公司在收到客户希望披露个人信息的申请时，如发现所提供的个人信息有误，将立即予以更改或删除。
• （4）在收到客户希望披露个人信息的申请时，可能会要求客户另行支付提供信息所产生的实际费用。
• （5）客户提出希望披露个人信息的申请时，需提供证明本人身份的官方身份证件（如驾驶证、保险证、护照、住民票等）的复印件。
• （6）如遇不可抗力因素，将可能无法提供信息。
• （7）停止个人信息的使用和提供
  当客户提出停止使用或提供其个人信息的申请时，在确认申请人为其本人后，本公司将立即停止使用和向本公司集团企业提供。但是，在本公司运营中所需最小范围的个人信息将无法删除。

在使用个人信息时，本公司已制定信息安全规程和个人信息使用规程，并根据个人信息保护管理体制，采取如下适当的安全管理措施，不断进行修改和改进。

• （1）组织安全管理措施
  限定使用负责人和担当者、明确分工、建立报告联络机制等
• （2）人员安全管理措施
  定期对全体员工进行培训、对新员工进行初期培训、签订保密合同 等
• （3）物理安全管理措施
  设定使用区域、上锁管理、删除和废弃时确保无法恢复 等
• （4）技术安全管理措施
  将访问权限控制在最小范围、防止外部的非法访问等

• （1）关于Cookie
  客户在使用本网站时，将会视网站运营所需而获取客户的Cookie信息。“Cookie信息”是指在客户再次访问本公司的网站时，为了方便客户使用（提供保存商品浏览记录、购买记录及报价等信息的功能）对客户所使用的电脑进行识别的数据。客户可以通过改变所使用的网络浏览软件（浏览器）的设定，设置为禁用Cookie，但有可能会因此而无法正常使用本公司网站或网站所提供的服务，届时敬请谅解。
• （2）关于SSL
  所谓SSL，是指通过信息加密防止收发信息时数据被盗取或篡改的功能。
  本公司网站在收发个人信息的网页上，采用SSL加密通信等相关对策，使无关的第三方无法接收到客户的个人信息。

本公司依据日本国法律法规管理和使用个人信息。伴随法律法规等的变更，本公司会对“关于个人信息的使用”中的相关内容进行修订。

邮编101-0054 东京都千代田区神田锦町3-12-6
【担当】 个人信息保护负责人 人事总务部 主管取缔役
【TEL】 03-3292-3611（总机）
周一~周五/9:00~17:00（节假日及本公司休息日除外）